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Post by sayem3 on May 11, 2024 3:41:04 GMT -5
WhatsApp、电子邮件、短信:营销人员的选择 对于您的营销活动使用哪种沟通渠道感到困惑?比较 WhatsApp、电子邮件和短信以做出明智的决定 蒙娜丽莎·罗伊 2022 年 7 月 1 日 客户体验 WhatsApp、电子邮件、短信:营销人员的选择 有效营销的关键是确保您作为一个品牌向客户提供相关且及时的更新。如今,许多用户在对话渠道上花费了大量时间,这是品牌利用的理想平台。非正式分销渠道为品牌提供了一种个性化且直接的方法来有效地接触目标受众。 这些频道非常适合传播信息和更新目标受众的信息。您还可以根据客户在客户生命周期中所处的位置、地理位置、服务或业务线以及其他关键参数来划分受众。 如今,品牌可以通过多种途径接触客户群: 传统短信营销、电子邮件营销或 WhatsApp。虽然品牌可以向客户提供相关、具体和及时的更新,但消费者也可以通过以易于使用的方式获取重要信息而受益。此外,客户可以轻松表达兴趣或继续对话,让沟通变 印度电话号码列表 得轻而易举!这对双方来说都是双赢的。 如果您的目标是将客户体验和营销提升到一个新的水平,那么选择这些有针对性的营销平台是理想的选择。然而,您不确定该选择哪一个吗?为了帮助回答这个问题,我们将探讨三个最常用的营销平台,并对 WhatsApp、电子邮件和短信进行比较,以帮助您针对品牌营销需求做出明智的选择。 什么是 WhatsApp 营销? WhatsApp 是一款跨平台即时通讯和语音通话应用程序,180 个国家/地区超过 20 亿人使用。该应用程序现已归 Facebook 所有,是推广品牌的理想营销平台。该频道可让您接触到广泛的受众, 建立牢固的关系,并进行一对一对话以提高转化率。WhatsApp 营销为品牌提供多种功能,例如: 与客户一对一联系以获取具体信息。 向一群人或目标受众广播消息。 品牌还可以创建选定的群组,其中所有参与者都可见并且可以互动(类似于论坛),或者设置只有管理员可以发帖的设置,以确保群组遵循设定的协议。 这些功能和庞大的受众群体使 WhatsApp 成为理想的平台。 WhatsApp 还有一款商业应用程序,允许公司创建可由品牌管理的独特个人资料。它使客户能够直接向品牌代表提出疑问。 WhatsApp 营销统计 WhatsApp全球有超过20 亿人使用 用户平均每月在 WhatsApp 上花费 18.6 小时 WhatsApp 是第三大最常用的社交媒体平台,仅次于 Facebook 和 YouTube 用户平均每天查看 WhatsApp 超过23次 66%的客户对于从在 Messenger 台相比,WhatsApp 帮助企业将转化率提高了高达112% (7 倍) WhatsApp 营销的优点 消息可以包含视频、
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